Garancia

Minden általunk eladott termékre teljeskörű cseregaranciát vállalunk, amennyiben annak hibája bizonyíthatóan az eladás pillanatában már fennált. Egyéb okokból meghibásodott szoftvert nem áll módunkban kicserélni. Lehetséges okok: hibás telepítés, kártékony szoftverek használata, egyéb szoftverek használata telepítés közben, szoftver másolásra tett kísérlet, egyéb.  A hibás termék telepítéséről készült fotót vagy képfelvételt az info@keyportal.hu e-mail címre várjuk!

 

Az eladó által értékesített digitális licenszkulcsokra vonatkozóan az eladó 1 hónapos jótállást vállal. Ebben az időszakban teljes körű támogatást nyújtunk, és minden felmerülő problémát megoldunk garanciával. Amennyiben hibás terméket kap, cserét biztosítunk a lehető leggyorsabb módon. Kérjük, hogy vásárlóink a licenszkulcsot a jótállási időszak alatt aktiválják. Ha a termék aktiválására az 1 hónapos jótállási időszak után kerül sor, nem tudjuk garantálni a csere lehetőségét.

 

Garanciánkról bővebben az Általános Szerződéses Feltételek menüpont alatt olvashat. 

 

 

KeyPortal csapata.